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Nossa GARANTIA

Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo em sua casa, verificou que existe algum defeito de fabricação, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução do produto.

Suporte ao cliente:

✔ Não Cobramos Taxas, você paga somente o valor descrito em nosso site, fique tranquilo, não haverá cobranças adicionais de taxas ou impostos.
✔ Código de Rastreamento, em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, enviaremos o código por e-mail para acompanhar sua encomenda 100% segura até a entrega.
✔ Produto Importado, enviado direto do fabricante para sua casa, prazo de entrega de até 45 dias úteis, porém nossos clientes sempre recebem antes do prazo.
✔ Enviamos para todo Brasil com seguro e código de rastreamento online.
✔ Processo de Pagamento totalmente seguro, por boleto bancário ou cartão de crédito, através do Mercado Pago.
✔ Suporte ao Cliente antes e após a compra, chat de atendimento e e-mail.
✔ Site protegido com os melhores certificados de segurança.

FAQ

✔ A LOJA É SEGURA?
R: Possuímos 100% de avaliações no Mercado Pago e nenhuma reclamação no Reclame Aqui.
✔ VOU RECEBER UM CÓDIGO DE RASTREAMENTO?
R: Sim, em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, enviaremos o código por e-mail para acompanhar sua encomenda 100% segura até a entrega.
✔ QUAL O PRAZO DE ENTREGA DO MEU PRODUTO?
R: Como consta no site em até 45 dias úteis, porém nossos clientes sempre recebem antes do prazo (em até 25 dias).
✔ CASO MEU PRODUTO SEJA EXTRAVIADO OU ATRASE?
R: Pode ficar tranquilo (a). Além de termos seguro contra extravio, garantimos totalmente a entrega do seu produto, ou devolvemos o valor do seu pedido na hora, sem complicações.

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